Говард Шульц став генеральним директором Starbucks в 1987 році і за наступні роки перетворив Starbucks з невеликої фірми з шістьма кавовими магазинами на міжнародний бізнес, що працює в 50 країнах світу. Але історія Starbucks не просто success story. Це історія про команду пристрасно закоханих у каву людей, які побудували величезну компанію на основі таких цінностей та принципів, що рідко зустрічаються в корпоративному світі, і зберегли при цьому індивідуальний підхід до кожного співробітника та кожного клієнта.